歡迎來到黃金時代官網(wǎng)~
學(xué)籍查詢
全國統(tǒng)一服務(wù)熱線:
4007-0506-01
時間:2019-03-13 分享到:
在團(tuán)隊(duì)管理的過程中,有哪些管理技能需要注意的呢,接著,我們要來了解管理團(tuán)隊(duì)的三個基本問題,如果理解不好,會給我們管理過程中造成障礙,這就需要我們對其有全面而正確的認(rèn)識,這會增加我們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理的信息。
1、為什么人們會加入群體
團(tuán)隊(duì)管理工作的重點(diǎn)之一是讓一起工作的人如何更好的相處。如果人確實(shí)是需要合群的,我們團(tuán)隊(duì)管理中讓下屬們更加團(tuán)結(jié),那就是有道理的;如果人是不需要合群的,我們讓其緊密團(tuán)結(jié)就是錯誤的。
一般情況下,我們會運(yùn)用馬斯洛的需求層次理論來理解,人是希望合群的,是希望加入群體的。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個階段
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個階段依次是:無序、震蕩、形成和規(guī)范。
無序:指的是團(tuán)隊(duì)成員思路活躍、想法繁雜的階段。建議管理者只是關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的思想動態(tài)即可,不要急著去溝通,這是正常的獨(dú)立思考階段。
震蕩:指的是團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行信息溝通交流的階段。建議管理者這時候要“挺身而出”,主動與各位團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,并要?dú)w納總結(jié),推動大家朝著團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)前進(jìn)。這是團(tuán)隊(duì)管理者最關(guān)鍵和最辛苦也是最有效的階段。
形成:指的是團(tuán)隊(duì)成員思想和言行比較統(tǒng)一的階段。建議管理者這個時候多為團(tuán)隊(duì)成員做些加油、鼓勵、表揚(yáng)的行為。取得實(shí)際的工作成績,使團(tuán)隊(duì)氛圍繼續(xù)高漲。
規(guī)范:指的是團(tuán)隊(duì)成員言行作風(fēng)處于標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的階段。建議管理者在“形成”狀態(tài)的一段時間里,注意歸納和總結(jié)團(tuán)隊(duì)的文化、風(fēng)格等特點(diǎn),并嘗試運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)中。
小結(jié):管理者在“無序”階段,需要的是觀察和忍耐;在“震蕩”階段,需要的是付出和辛勞;在“形成”階段,需要的是加油和鼓勵;在“規(guī)范”階段,需要的是提煉和標(biāo)準(zhǔn)。前兩個階段主要是思想工作,形成階段是完成工作任務(wù)。有了這樣的認(rèn)識,根據(jù)不同的階段把握不同的管理重點(diǎn),就會達(dá)到事半功倍的效果。
3、工作群體與工作團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
在一起工作,并不意味著就是一個工作團(tuán)隊(duì),有可能只是一個群體。團(tuán)隊(duì)管理者要清晰的認(rèn)識“群體”和“團(tuán)隊(duì)”的區(qū)別。工作團(tuán)隊(duì)中的成員彼此靠團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、技能、信任、責(zé)任等緊密聯(lián)系。對團(tuán)隊(duì)的深刻認(rèn)識、對團(tuán)隊(duì)管理具有重大意義。
“真正的團(tuán)隊(duì)”意思是,一群人以任務(wù)為中心,互相合作,每個人都把個人的智慧、能力和力量貢獻(xiàn)給自己正在從事的工作。
更多團(tuán)隊(duì)管理技能分享請關(guān)注公眾號:“中堅(jiān)力量管理課堂”
文章標(biāo)簽
20年專注中層干部及核心團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)
中國首批從事管理服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)
用結(jié)果說話,95%以上的滿意度
課程結(jié)束才是開始我們提倡終身學(xué)習(xí)
深入企業(yè)落地輔導(dǎo)學(xué)員企業(yè)共同成長