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企業(yè)管理培訓:優(yōu)秀的管理者是如何對待人才

時間:2020-04-24 分享到:

企業(yè)管理培訓:優(yōu)秀的管理者是如何對待人才

企業(yè)員工培訓

       全球競爭時代,一個企業(yè)想要在競爭中生存下來,對企業(yè)管理培訓不能松懈,讓管理者重視并了解一線員工的能力建設,因為他們離顧客最近;管理與落實規(guī)劃更需要尊重并運用員工的智慧、創(chuàng)造力和知識,而尊重不僅僅是我們平常的一個禮貌稱呼、一個禮讓動作,它有著更深層次的含義:信任、關愛、鼓勵、發(fā)展;需要創(chuàng)造共享價值,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏。


       學會把優(yōu)秀的人才放到一線

       對于很多管理者而言,他們關心盈利和規(guī)模的增長,關心競爭對手所做的調(diào)整和變化,但是不愿意花比較多的時間來思考:員工的創(chuàng)造力如何被發(fā)揮出來?如何提供員工成長的平臺?如何保證優(yōu)秀的人在一線最靠近顧客的地方?

       如果不能夠注重對員工創(chuàng)造力和潛力的運用和開發(fā),公司最有效的創(chuàng)造性資產(chǎn)就被浪費掉了。

       而接觸顧客最多、創(chuàng)造價值最直接的,正是一線的員工。

       把一線員工的創(chuàng)造力和潛力與所有的顧客連接在一起,企業(yè)就會具有明顯的競爭優(yōu)勢。企業(yè)需要明白,只有優(yōu)秀的人在一線,企業(yè)才能夠獲得最直接、最快速的優(yōu)勢。

       企業(yè)必須真正了解一線員工到底掌握了什么技能。

       因為這些員工直接面對顧客,他們的能力和水平?jīng)Q定了企業(yè)服務的品質(zhì);這些員工也直接決定著公司的投入產(chǎn)出是否最大化;更加直接決定著公司的成本有效性和最直接的競爭力。


       所以,中堅力量一方面堅持需要把優(yōu)秀的人放在一線,一方面認為一線員工不能輕易被調(diào)整。

       也正是這個原因,中堅力量才要求企業(yè)中層管理一定要關注一線隊伍的建設,關注一線員工能力和水平的建設,把最優(yōu)秀的人放到一線,讓員工的積極性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來,以獲得顧客稱贊的服務品質(zhì),從而獲得與顧客在一起的機會。


       以上是這次分享關于企業(yè)管理培訓及企業(yè)員工培訓的行業(yè)知識分享,如果您對我們企業(yè)管理培訓及企業(yè)員工培訓感興趣的話,歡迎咨詢:趙老師 13387498553微信同號

企業(yè)管理培訓



       企業(yè)管理培訓及企業(yè)員工培訓拓展

       企業(yè)管理培訓:公司要如何培養(yǎng)中層管理人才?



文章標簽 企業(yè)管理培訓 企業(yè)內(nèi)訓

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