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時(shí)間:2020-12-07 分享到:
企業(yè)培訓(xùn):人力資源戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵決策
企業(yè)培訓(xùn)中將核心人效作為戰(zhàn)略性人力資源經(jīng)營(yíng)的支點(diǎn),來(lái)分析人力資源戰(zhàn)略。這里會(huì)用到人力資源效能矩陣框架,在確定人力資源戰(zhàn)略時(shí),需要關(guān)注三個(gè)關(guān)鍵決策
1. 人力資源的建倉(cāng)思路
在人工成本和人員編制兩項(xiàng)預(yù)算約束條件下,結(jié)合公司的商業(yè)模式、業(yè)務(wù)形態(tài)、發(fā)展階段等來(lái)搭建人才倉(cāng)。這里的建倉(cāng)思路不僅僅是招聘這一個(gè)環(huán)節(jié),而是人才隊(duì)伍規(guī)劃的全生命周期。
搭建人才倉(cāng)的關(guān)鍵是要界定最能驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)的“核心人才倉(cāng)”。除此之外,也要明確各類人才倉(cāng)的定位,比如哪些人才倉(cāng)是負(fù)責(zé)進(jìn)攻的,哪些是負(fù)責(zé)防守的。
這應(yīng)該是HR們與老板達(dá)成的第一個(gè)共識(shí),沒(méi)有這個(gè)共識(shí)作為坐標(biāo),后續(xù)的一切都無(wú)從談起。但大多數(shù)HR在這一步就錯(cuò)了,如何搭建人才倉(cāng),根本沒(méi)有自己的思路,而是將業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)人員的表面需求當(dāng)成了自己的工作思路。也就是說(shuō),需要什么樣人才的信息是來(lái)自于執(zhí)行層面的業(yè)務(wù),而非公司層面的戰(zhàn)略。
2. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的輸出要求
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略不是簡(jiǎn)單地定義出企業(yè)是走低成本還是走差異化道路,而是要找到企業(yè)各類業(yè)務(wù)的“北極星指標(biāo)”和背后的增長(zhǎng)邏輯。
“北極星指標(biāo)”及其增長(zhǎng)邏輯,既是對(duì)資本市場(chǎng)講述的(商業(yè)模式)故事,也是企業(yè)賴以生存的陣地。如果無(wú)法確定北極星指標(biāo),我們就無(wú)法將核心人才倉(cāng)鎖定在公司或項(xiàng)目的業(yè)績(jī)上,人力資源資本化也成為了空談。
大多數(shù)HR制定不出有效的人力資源戰(zhàn)略,關(guān)鍵原因是對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略理解不深。他們?cè)诠ぷ髦腥狈佑|戰(zhàn)略的機(jī)會(huì),被選用育留的傳統(tǒng)模式“圈養(yǎng)”,逐漸失去了“戰(zhàn)略感覺(jué)”。HR們?cè)绞恰皩I(yè)”越是如此。
3. 人力資源的輸出節(jié)奏
基于前兩個(gè)決策要素,HR們需要設(shè)計(jì)一套人力資源政策包,將人才倉(cāng)和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略連接在一起。由于企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是有時(shí)間窗的,人力資源戰(zhàn)略也有時(shí)間窗。HR們應(yīng)該通過(guò)這個(gè)人力資源策略包來(lái)控制輸出節(jié)奏。
一方面,各種策略出效果的周期是不同的,例如,激勵(lì)可能立竿見(jiàn)影,而培養(yǎng)則需要一定的周期。另一方面,每個(gè)企業(yè)都同時(shí)擁有幾個(gè)“人才倉(cāng)”,輸出節(jié)奏也不同。例如,領(lǐng)軍人員的培訓(xùn)周期更長(zhǎng),工兵人員僅需要將短期培訓(xùn)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化即可。所以,企業(yè)的思路應(yīng)該是“協(xié)同搭配、均勻輸出”,即對(duì)不同的人才倉(cāng)使用不同的人力資源政策,確保每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)里都有老板可以接受的人效水平。
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企業(yè)管理培訓(xùn)
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