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企業(yè)員工培訓(xùn)方案如何設(shè)計(jì)？如今，90后就業(yè)大軍大批涌入職場(chǎng)，這對(duì)企業(yè)新員工培訓(xùn)提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。如果還沿用著傳統(tǒng)的教學(xué)模式，對(duì)新員工進(jìn)行填鴨式的授課教學(xué)，簡(jiǎn)單地灌輸企業(yè)文化、規(guī)章制度及員工行為準(zhǔn)則，那收獲冷漠臉、手機(jī)控和低滿意度評(píng)價(jià)將是一件輕而易舉的事，耗費(fèi)人力、物力卻達(dá)不到預(yù)期的培訓(xùn)效果。

那么如何進(jìn)行新員工培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，才能實(shí)現(xiàn)滿意度和實(shí)際效果雙豐收呢？

需求牽引，量身定制培訓(xùn)內(nèi)容

在設(shè)計(jì)新員工培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，需要站在新人的角度精準(zhǔn)挖掘培訓(xùn)需求，通常，新員工進(jìn)入公司后，通常會(huì)有以下方面的訴求和愿望:

快速融入公司、融入團(tuán)隊(duì)的欲望；

盡快提升能力以滿足工作要求；

盡快做出工作成績(jī)，體現(xiàn)價(jià)值，得到認(rèn)可。

我們可以針對(duì)這些培訓(xùn)需求，進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和主題的設(shè)計(jì)，比如通過公司規(guī)章制度、發(fā)展通道、薪酬福利的介紹、各業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)幫助新人快速融入公司團(tuán)隊(duì)；通過時(shí)間管理、有效溝通等通用技能的培訓(xùn)提升能力、滿足崗位基本要求；通過企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)觀念、行業(yè)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的介紹幫助新員工獲得關(guān)懷和尊重，激發(fā)學(xué)習(xí)和工作熱情。

同時(shí)，新員工培訓(xùn)課程內(nèi)容也需要持續(xù)優(yōu)化迭代，不斷分析過往新員工培訓(xùn)需求及反饋結(jié)果，提煉出對(duì)新員工幫助較大、收獲較多的課程內(nèi)容，優(yōu)化成為精品培訓(xùn)課程，并在今后的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中作為重點(diǎn)培訓(xùn)主題和模塊。

流程優(yōu)化，豐富教學(xué)及培訓(xùn)形式

在成人培訓(xùn)過程中，往往會(huì)比學(xué)生時(shí)代的教學(xué)需要更多的參與度，并且對(duì)培訓(xùn)形式和授課講師有著更高的要求?！肮噍斒健钡慕虒W(xué)模式，講師授課辛苦，學(xué)員卻提不起興趣，沒有參與到教學(xué)的過程中，雖然課程內(nèi)容很多，吸收轉(zhuǎn)化率卻很低。

培訓(xùn)的方式除了講授式教學(xué)，還有案例研討、翻轉(zhuǎn)課堂、小組討論、游戲化競(jìng)賽、情景模擬等多種形式，每種形式的參與度和能量值是不一樣的。

單一的教學(xué)模式只會(huì)讓學(xué)員產(chǎn)生疲憊感，而針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)方式，則可以提升培訓(xùn)的趣味性和實(shí)用性，并且讓時(shí)間分配更加合理，達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。

關(guān)注細(xì)節(jié)，提高培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化

1、設(shè)計(jì)多樣化培訓(xùn)場(chǎng)域

培訓(xùn)場(chǎng)域的設(shè)計(jì)，包括培訓(xùn)場(chǎng)地的布置、桌椅的擺放、條幅等等對(duì)培訓(xùn)效果和培訓(xùn)體驗(yàn)也有著很大的影響。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的布置有很多種方式，可以采取島嶼式、劇院式，圓桌式多種形式，根據(jù)環(huán)節(jié)和教學(xué)方式進(jìn)行變化，目的是方便學(xué)員之間的交流互動(dòng)、提高學(xué)習(xí)興趣。

比如在分組討論時(shí)可以采取島嶼式的桌椅擺放，分組教學(xué)，復(fù)盤會(huì)及頭腦風(fēng)暴教學(xué)可以將桌椅擺放成圓桌式。

2、增加培訓(xùn)答疑及互動(dòng)時(shí)間

新員工在短短的1天或幾天時(shí)間的課程內(nèi)容學(xué)習(xí)中，不一定完全吸收和理解課程內(nèi)容，在實(shí)際工作中一些個(gè)性化的問題也需要進(jìn)行解答。因此在培訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的時(shí)候，需要注意留出足夠的時(shí)間進(jìn)行答疑和互動(dòng)，可以在每堂課程結(jié)束后留出講師與學(xué)員互動(dòng)答疑的時(shí)間，也可以將培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)成新老員工見面會(huì)的形式，安排領(lǐng)導(dǎo)或者老員工進(jìn)入培訓(xùn)小組，近距離與學(xué)員進(jìn)行交流，面對(duì)面解答學(xué)員在學(xué)習(xí)及工作過程當(dāng)中的實(shí)際問題，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果的同時(shí)，也讓新員工感受到了公司對(duì)他們的重視和尊重。

3、復(fù)盤和跟蹤

培訓(xùn)結(jié)束后，需要通過培訓(xùn)滿意度及培訓(xùn)效果調(diào)查了解學(xué)員的培訓(xùn)效果和心得，為下一步培訓(xùn)方案的完善提供依據(jù)。

有些企業(yè)員工培訓(xùn)課程會(huì)引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行具體的工作和行動(dòng)計(jì)劃方案設(shè)計(jì)，培訓(xùn)結(jié)束后才意味著具體計(jì)劃的開始，因此需要在培訓(xùn)后繼續(xù)進(jìn)行跟蹤和反饋，確保培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。