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毫無疑問，培訓(xùn)是培養(yǎng)人才的重要手段，而這也是一個(gè)讓管理者與企業(yè)傷心的話題。

他們這樣說出自己的困惑：

沒有培養(yǎng)計(jì)劃的時(shí)候，員工喊著要成長(zhǎng)，要培訓(xùn)，但真的拿出預(yù)算做各種培養(yǎng)項(xiàng)目時(shí)，員工們又變得沒有時(shí)間或者興趣寥寥，甚至抱怨影響了他們的工作。他們不理解為什么花高價(jià)錢請(qǐng)講師為員工授課，員工依舊沒有積極性。

中堅(jiān)力量企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就如何激勵(lì)員工參訓(xùn)一難題提出不同角度的四種解決方法。

給出理由是幫助學(xué)員明確學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，直白表明“參訓(xùn)對(duì)你有什么好處”，主要有兩種方法。

第一種方法：展示學(xué)員工作中的痛點(diǎn)。

比如，在銷售培訓(xùn)課程中直接寫明：

該做的都做了，客戶不簽單，我也沒辦法！

局面本來挺好的，突然跳出來個(gè)陌生人！

關(guān)系搞得很瓷實(shí)，關(guān)鍵時(shí)刻卻說不上話了！

……

這樣做的目的，是與學(xué)員產(chǎn)生共鳴，尤其對(duì)于學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)較強(qiáng)的學(xué)員，更有代入感。

第二種方法：是宣傳收益。

即通過告知學(xué)員一些直接或間接收益，激發(fā)學(xué)員參與動(dòng)機(jī)。具體可以從工具、業(yè)務(wù)收益、個(gè)人成長(zhǎng)收益3個(gè)層面出發(fā)。

比如，在培訓(xùn)前，告知學(xué)員可以學(xué)到思維導(dǎo)圖、時(shí)間管理、撰寫報(bào)告等方法工具；或者說，參加這個(gè)培訓(xùn)后，能給其業(yè)務(wù)帶來很大幫助，比如，有效挖掘客戶需求，提升拜訪客戶的成功率等；又或者，可以結(jié)合員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，激發(fā)學(xué)員內(nèi)在動(dòng)機(jī)，比如，“成為該領(lǐng)域的專家”等。

需要說明的是，這些方法貫穿培訓(xùn)的整個(gè)過程。

培訓(xùn)前，可以通過海報(bào)、宣講、領(lǐng)導(dǎo)講話等方式，宣傳培訓(xùn)可以幫助學(xué)員解決的痛點(diǎn)和帶來的收益，激發(fā)學(xué)員興趣；

培訓(xùn)過程中，要尋找優(yōu)秀的案例，找到標(biāo)桿人物，將現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)場(chǎng)景和成果案例進(jìn)行宣傳；

培訓(xùn)后，找到學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的標(biāo)桿，宣傳這些成果，激發(fā)整個(gè)組織對(duì)于學(xué)習(xí)與發(fā)展的重視。

1）課前作業(yè)

培訓(xùn)經(jīng)理或培訓(xùn)師為每次課程量身定制課前作業(yè)，并將課前作業(yè)答題情況列入了學(xué)員考核。這么做，就是把思考從課堂前置到了課前，同時(shí)幫助培訓(xùn)老師掌握參培人員的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備度，提升培訓(xùn)的針對(duì)性。

2）課前考試

安排培訓(xùn)前考試是增強(qiáng)訓(xùn)前刺激度、緊張感的一種重要方式。另外可以過濾掉部分“不燃型”學(xué)員，讓進(jìn)入名單的學(xué)員，更加珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

3）通關(guān)

通關(guān)適用于難度較大，實(shí)操性較強(qiáng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

通關(guān)考試通常可以設(shè)置在培訓(xùn)課程結(jié)束后，目的是在訓(xùn)后，幫助學(xué)員強(qiáng)化鞏固知識(shí)點(diǎn)。操作方法是將知識(shí)點(diǎn)通過情景模擬、完成任務(wù)等方式來考核學(xué)員的掌握程度。

4）“魔鬼訓(xùn)練營(yíng)”

魔鬼訓(xùn)練營(yíng)是通過高強(qiáng)度、高實(shí)戰(zhàn)、高競(jìng)爭(zhēng)性的活動(dòng)設(shè)計(jì)，讓學(xué)員處于高度緊張且興奮的學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)員經(jīng)常是白天上課，晚上作業(yè)，第二天PK，學(xué)習(xí)強(qiáng)度較高。

5）行動(dòng)學(xué)習(xí)課題

給每組學(xué)員設(shè)定一個(gè)與他們工作密切相關(guān)的行動(dòng)學(xué)習(xí)的課題，階段性要求完成相應(yīng)的目標(biāo)，并進(jìn)行評(píng)估打分排名。

6）業(yè)績(jī)挑戰(zhàn)賽

舉個(gè)例子：銷售部門可以內(nèi)部劃分小組，由每個(gè)小組設(shè)定自己的挑戰(zhàn)性目標(biāo)，比如半年內(nèi)承諾指標(biāo)提升20%。

需要強(qiáng)調(diào)的是，承諾的內(nèi)容不一定是培訓(xùn)直接帶來的業(yè)務(wù)收益。之所以使用該形式，是為了激發(fā)學(xué)員的挑戰(zhàn)欲望，促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成。

激勵(lì)方式的設(shè)計(jì)，可以引發(fā)學(xué)員成就動(dòng)機(jī)和挑戰(zhàn)欲望，培訓(xùn)中經(jīng)常使用的激勵(lì)方式有很多。比如，以下4種。

第一種：積分獎(jiǎng)勵(lì)

積分獎(jiǎng)勵(lì)是指，員工所有的學(xué)習(xí)動(dòng)作都可以換算成積分。比如，創(chuàng)新建議、讀書分享、貢獻(xiàn)案例、課程開發(fā)、內(nèi)部講課、微課學(xué)習(xí)等。

并根據(jù)其難易程度進(jìn)行一定比例的換算，既鼓勵(lì)進(jìn)行知識(shí)的貢獻(xiàn)，也鼓勵(lì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，這樣有利于整個(gè)學(xué)習(xí)型氛圍的打造。

第二種：階段性淘汰

指在學(xué)員學(xué)習(xí)過程中，根據(jù)學(xué)員表現(xiàn)情況給予評(píng)估，設(shè)定相應(yīng)的門檻，低于該門檻的則淘汰出局，不能參加接下來的培訓(xùn)。

第三種：與績(jī)效、晉升掛鉤

在很多學(xué)習(xí)項(xiàng)目中，比如儲(chǔ)備干部類培訓(xùn)，或者新員工培訓(xùn)，學(xué)員的表現(xiàn)是可以和其晉升掛鉤的，因?yàn)榕嘤?xùn)過程，也是一次對(duì)人才進(jìn)行測(cè)評(píng)的過程。

第四種：學(xué)員上級(jí)及時(shí)關(guān)注和參與

學(xué)員上級(jí)的關(guān)注和參與，對(duì)激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)十分重要。

在培訓(xùn)開始前，學(xué)員上級(jí)要與學(xué)員溝通培訓(xùn)目標(biāo)，指出希望學(xué)員在本次培訓(xùn)中具體的改進(jìn)點(diǎn)。并對(duì)學(xué)員當(dāng)前的緊急工作作出安排，保證他們?nèi)硇耐度氲脚嘤?xùn)中；

如果是培訓(xùn)周期較長(zhǎng)的項(xiàng)目，在培訓(xùn)過程中，學(xué)員上級(jí)應(yīng)及時(shí)關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度，如果可以，學(xué)員上級(jí)最好參與部分環(huán)節(jié)，向?qū)W員分享優(yōu)秀案例；

培訓(xùn)結(jié)束后，要階段性地評(píng)估培訓(xùn)落地的效果，給出正面反饋和鼓勵(lì)。

在培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定中，有一條很重要的一條原則：成果導(dǎo)向。分為4個(gè)步驟：

第一步：設(shè)定目標(biāo)

要讓學(xué)員有明確的培訓(xùn)預(yù)期，在培訓(xùn)目標(biāo)上達(dá)成一致。

在正式開班前，還要將這個(gè)目標(biāo)告知所有學(xué)員，讓他們意識(shí)到這場(chǎng)培訓(xùn)是一個(gè)有形成果，對(duì)于他們自己和組織有巨大意義。

第二步：共啟愿景

在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，有必要對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)一步明確。甚至要求學(xué)員想象成果的樣子，畫出這個(gè)成果，展示在培訓(xùn)教室里，讓他們簽署自己的名字。

這相當(dāng)于，在他們心中建立了一個(gè)明確的目標(biāo)，并且讓他們承諾為這個(gè)目標(biāo)付出努力。

第三步：階段性成果

對(duì)于較長(zhǎng)周期的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，要對(duì)其進(jìn)行階段性劃分，階段性對(duì)成果進(jìn)行展示和評(píng)估，讓學(xué)員在逐步靠近目標(biāo)中建立自信和滿足感。

第四步：驗(yàn)收評(píng)估

學(xué)員的真實(shí)案例，最能說明一場(chǎng)培訓(xùn)是否有用。

展示學(xué)習(xí)成果，不僅有助于喚起學(xué)員及其上級(jí)的成就感，還能激發(fā)更多人參與學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，打造組織學(xué)習(xí)型氛圍。

請(qǐng)眾多管理者想一想，你有多久沒見到過兩眼放光的員工了。

對(duì)于員工來講，工作年復(fù)一年日復(fù)一日總是會(huì)枯燥的，早已經(jīng)忘記了追求成功是什么樣子，組織也是站在想幫助他們?cè)谶@里變得更成功的角度來開展學(xué)習(xí)和工作去開展人才培訓(xùn)、員工培訓(xùn)等項(xiàng)目。

如何正確引導(dǎo)員工去看待培訓(xùn)，重整旗鼓、氣勢(shì)勃發(fā)的投入培訓(xùn)是每一家企業(yè)管理需要認(rèn)真思考的事情。

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